Condiciones Generales

En esta página encontrarás las condiciones generales de Simply Colors S.L. con CIF B64363401 (entidad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 39059, folio 146, hoja B-336619) concernientes a la compra, la entrega y el pago.

1. Preámbulo
1-1 Las siguientes condiciones generales serán de aplicabilidad a todos nuestros pedidos.
1-2 Todos los derechos, obligaciones, promociones, pedidos y acuerdos a los que se aplican estas condiciones generales, se regirán según la ley española.

2. Precios
Todos los precios estén expresados en euros, incluyendo IVA y excluyendo el coste de envío.

3. Coste de envío
3-1 Simply Colors repercute un coste de envío por el transporte de los pedidos.
3-2 El coste de envío dentro de España es de 5,95 euros.
3-3 Fuera de España se aplican otras tarifas detalladas en el apartado "Costes de envío" de ésta web.
3-4 Si el pedido supera cierta cantidad, el coste de envío se reducirá a la mitad y éste será gratuito si el importe supera 125 euros (para envíos en territorio peninsular).

4. Pago
4-1 Después de hacer un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico en la que verás un resumen de tu pedido y su coste total, incluyendo el coste de envío.
4-2 Sólo se entregarán pedidos cuyo pago completo haya sido recibido. El pago puede efectuarse:
4-3 directamente en línea (por medio de nuestro sitio web en Internet) con Mastercard o VISA.
4-4 por medio de una transferencia bancaria. El pago debe ser recibido máximo 7 días después de haber hecho el pedido. Durante este período de 7 días, Simply Colors te reservará los artículos pedidos. Si después de 7 días, Simply Colors no ha recibido tu pago completo, se cancelará el pedido y los artículos dejarán de estar reservados para ti.
4-5 En el momento que simply colors reciba tu pago completo, te mandará una confirmación del pago por correo electrónico.

5. Entrega
5-1 Todos los artículos serán expedidos en un máximo 5 días laborables después de recibido el pago.
5-2 Si no pudieramos producirlo en este plazo, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o por correo electrónico.
5-3 En el momento que tu pedido sea entregado a la empresa de mensajería, te mandaremos por correo electrónico una confirmación del envío para que estés pendiente de la entrega.
5-4 Nuestro objetivo es que recibas tu pedido dentro de dos días hábiles una vez salido de nuestra oficina. Este tiempo de entrega se alarga para los destinos en las Islas Baleares, las Islas Canarias, Melilla, Ceuta o en el extranjero.
5-5 Todos los artículos están disponibles en nuestro stock. Si por cualquier razón no estuviese un artículo disponible temporalmente en nuestro stock, te informaríamos inmediatamente.
5-6 Simply Colors no se responsabiliza por retrasos en la entrega, pérdidas o daños ocasionados por las empresas de mensajería, Correos o Nacex.

6. Devolución
6-1 Simply Colors tiene como meta entregarte un producto perfecto. No obstante, si estuvieses insatisfecho con tu pedido (o parte del mismo), puedes devolvérnosolo sin coste en un término de 7 días después de su entrega.
6-2 Ten en cuenta que para ello es imprescindible que previamente nos hayas informado del error por medio de un correo electrónico.
6-3 Después de recibir tu devolución, Simply Colors te reembolsará tu pago por transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques, en un máximo de 5 días laborables o te reenviará tu pedido con el error ya subsanado.
6-4 Si la talla que has pedido no es correcta, te cambiamos el artículo. Al hacer un cambio de artículo, el coste de envío de la devolución corre por tu cuenta.
6-5 No cambiamos ni aceptamos devoluciones si:

• la ropa incluye un estampado

• ha sido usada y/o lavada

• has intentado reparar un defecto en ella

• no has seguido correctamente las instrucciones del cuidado de la prenda

6-6 Si un cliente recibe un pedido equivocado, o parcialmente equivocado, Simply Colors se encargará del envío del artículo(s) correcto(s).

7. Responsabilidad
7-1 Todos los artículos que Simply Colors ofrece en su tienda on-line cumplen los requisitos legales exigidos para productos de bebé y niño. No obstante, Simply Colors no se responsabiliza por cualquier daño que se produzca por la mala o incorrecta utilización de los productos vendidos por Simply Colors.
7-2 El contenido de este sitio web ha sido creado con la mayor precisión posible. Sin embargo, Simply Colors no puede garantizar que no exista alguna información incorrecta o incompleta. Simply Colors no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la información incorrecta o incompleta en su sitio web.
7-3 Simply Colors no se responsabiliza de algún fallo de impresión, mecanográfico o de ortografía que muestre un precio de venta erróneo. Si esta situación se presentase, Simply Colors se compromote a solucionarlo a la mayor brevedad posible.
7-4 Simply Colors no se responsabiliza por cualquier discrepancia en el color derivada de la distinta visualización según la pantalla de cada ordenador.
7-5 La posición y el tamaño del estampado en la ropa puede variar ligeramente de cómo aparece en nuestro sitio web. Simply Colors no se responsabiliza por estas diferencias.

8. Fuerza Mayor
Sin perjuicio de otros derechos que le pudieran corresponder, Simply Colors tiene el derecho en caso de fuerza mayor de cancelar tu pedido, o el acuerdo, sin ninguna consecuencia jurídica, informándote por escrito, y sin que puedas reclamar alguna indemnización por daños y perjuicios a Simply Colors, a menos que las circunstancias fueran inaceptables según criterios de racionabilidad y legitimidad.

9. Privacidad
Todos los datos personales se usarán exclusivamente por Simply Colors y nunca serán divulgados a terceros, a menos que sea necesario para la entrega del envío.

10. Preguntas/Quejas
Simply Colors tiene como meta satisfacer a sus clientes. Si tuviese alguna pregunta o queja sobre los productos y/o servicios de Simply Colors, por favor contáctanos por teléfono o correo electrónico.

11. Copyright
Todos los derechos reservados. Nada en esta página web o sitio web se puede copiar, guardar y/o divulgar sin el permiso explícito de Simply Colors.